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2021年11月《职教参考》总第97期

发布时间:2021年11月12日 | 
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教学改革

深化职教课程改革 不负育人初心使命

发布时间:2021-09-28 信息来源: 《中国教育报》2021年9月28日07版

课程教材是育人载体,集中体现党和国家意志,要进一步提升课程教材铸魂育人价值,必须将习近平新时代中国特色社会主义思想落实到课程教材中。因此,不断强化政治素养、增强技术素养、提升人文素养,已成为现代职业教育高质量发展、人才培养高标准定位的时代脉动,职业教育只有通过转变发展理念、深化课程改革、优化发展路径,方能培养出适合岗位需求、吻合自身追求、契合社会要求的高素质技术技能人才。

素养立人,培根铸魂

当前,我们正在意气风发向着全面建成社会主义现代化强国的第二个百年奋斗目标迈进,而适应社会发展、推动社会进步、全面建成社会主义现代化强国越来越需要坚定的政治方向、过硬的技能本领、深厚的人文素养。

因此,职业教育培根铸魂要加强党的领导,坚持正确的办学方向,把习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿于职业教育始终,引导广大师生自觉运用党的最新理论成果武装头脑、指导行动,做共产主义理想和中国特色社会主义事业的信仰者与行动者;要加快培养德技双馨、技能报国的人才,坚持正确的育人导向,把高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠的培养作为职业教育的坚强使命,激发广大师生自觉把握技能人才发展特点和成长规律,做社会主义核心价值观和习近平新时代中国特色社会主义思想的信仰者、传播者和践行者;要针对新时代岗位人才的新需求,树立“素养立人”的教育观念,把“培养具有优秀政治素养、过硬技术素养和深厚人文素养的人才”作为首要任务。

三融育人,固本强基

“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”这一根本问题是职业教育高质量发展的核心问题,也是职业教育课程改革的前提和基础。因此,职业教育课程改革必须固本强基,彰显时代特征和学校特色,树立素养本位的技术技能人才观,形成德技融汇的课程体系、课政融通的课程内容、知行融合的课程实施与评价路径,并以“三融育人”为着力点,加快推进职业教育现代化、建设教育强国、办好人民满意的教育。

首先,德技融汇是职业教育课程改革的起点。要坚持德技融汇,推动思想政治教育与技术技能培养融合统一。第一,紧紧围绕为党育人、为国育才,紧扣立德树人根本任务,立足德优与技强的目标导向,重塑强调政治素养、强化技术素养、增强人文素养的人才培养目标定位,推进职业教育课程改革和思政工作深度融合;第二,深入推进育人方式变革,把德技融汇贯穿到人才培养的全过程,将德技融汇成效作为检验职业教育课程改革和高质量发展的根本标准,同时坚持“五育并举”,把德育放在首位;第三,建立素养导向的课程体系,紧密结合职业教育特点,构建“报国情怀为统领、时代风尚为指引、工程伦理为重点、工匠精神为核心”的课程思政主线,贯穿课程建设全过程,最终形成新时代“三素养”模块化课程体系,全面提升职业教育课程特色、育人方式和育人水平;第四,不断完善德技融汇、工学结合的职业教育育人机制,注重职业精神与职业技能的融合,切实增强职业教育适应性,培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠。

其次,课政融通是职业教育课程改革创新突破的关键。职业院校必须立足于技术素养、政治素养、人文素养的有效培养,紧扣报国情怀、时代风尚、工程伦理、工匠精神四个维度。第一,设置制造强国、劳动光荣、精益求精等思政要点,选择思政维度和技术方向,形成课程素养目标;第二,分解思政要点和技术要点,形成课程素养模块;第三,改造标杆企业典型项目为教学项目,挖掘思政元素,增加思政案例,增设思政专项,形成技术素养典型项目;第四,按照工作过程典型任务编排教学任务,同步嵌入思政要求识记、思政行为操练、思政心得交流反思等思政任务,形成技术与思政双螺旋递进的素养课程开发方法,重构课政全过程融通的课程内容。

再其次,知行融合是职业教育课程改革的归宿点。必须立足于知行合一、手脑并用、持续发展的时代工匠培养,重整知行融合的课程实施方案和全员育人课程评价体系。第一,推进教师教育观念向学生中心、素养本位、育人育才三个方向转变,实施师德师风、专业技术、课程思政能力、企业实践四项提升,参与素养导向课程改革等基本任务,形成“三四五”团队建设标准;第二,在行动导向教学法的基础上增设提升环节,在教学过程中将思政要求识记、思政行为操练、思政心得交流反思有机融入课堂;第三,建立课程实施教学主体、资源、环境、时间、流程、评价等“八协同”机制,打造学习共同体,形成全员全程全方位协同的课程实施方案;第四,建立教师、学生、工程师、学工部门、社会组织多元主体参与,第一第二课堂贯通、线上线下联通,岗课赛证思“五位一体”的评价模型,实现“三全育人”向“三融育人”跃迁。

技能报国,人人出彩

习近平总书记指出,要树立正确人才观,着力提高人才培养质量,弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚,营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境。职业教育的“人人出彩”,不仅仅是人人有学上的教育,更是人人有适合的教育,也是做强做优的教育。

实践性、实战性是“技能报国、人人出彩”的显性因素和主要特征。一是要开发技术与素养融合的课程内容,课程改革要面向实践、强化能力,让广大青年学生凭借一技之长实现人生价值,因材施教、知行合一,营造人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境;二是要统筹以学生为中心理念、职业教育课程设置和人才培养的规模、结构和层次,将产教融合列入课程改革前瞻性规划;三是要加强课程改革与行业企业、区域发展的对接联动,推动课程改革主动响应产业需求和国家战略要求,服务学生,服务社会,促进产业链、创新链、教育链、人才链、课程链环环紧扣、良性互动。

“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”站在新的历史起点上,职业教育也进入高质量发展新阶段,我们要紧紧围绕立德树人根本任务,深入推进职业教育课程改革创新,将职业教育课程改革的政治方向、价值取向、话语体系等始终掌握在自己手中,为职业教育高质量发展、实现教育强国战略、培育全面发展的社会主义建设者和接班人接续奋斗。

作者:温贻芳,系苏州工业职业技术学院党委委员、副院长)

 

 

 

科技资讯

2021全球科技创新中心百强城市发布


2021年4月27日,上海市经济信息中心发布了《全球科技创新中心评估报告2021》(以下简称《报告》),该报告以全球近150个主要创新城市或都市圈为评估对象,连续4年重点展示和分析综合评分前100的城市,评估指标选取基础研究、产业技术、创新经济和创新环境四大类共23项。

《报告》显示,亚洲入围城市数量显著提升,美国仍然占据全球领先的地位。而中国科技创新实力上升趋势明显,在全球科技创新中心100强中新增4席,20强中新增2席,14个城市入围全球科技创新中心100强。中国城市较2020年的排名,北京上升1位,上海上升3位,深圳首次超过香港,进入20强。

2021全球科创中心百强榜单显示,纽约-纽瓦克、旧金山-圣何塞、伦敦三座城市依旧位列榜单前3名,这3座城市已经连续4年雄踞榜单前三强。从地区分布来看,上榜的100座城市分布在全球38个国家,其中欧洲地区以36座城市上榜,全球第一;亚太地区以29座上榜城市排行第二;北美地区以29座上榜城市排在第三。其中,入围城市数量最多的国家分别是美国(24)、中国(14)、德国(7)、英国(5)、加拿大(5)。

具体从中国城市来看,中国共有14个城市入围全球城市创新竞争力排行榜,其中,北京、上海、深圳、香港位列全球科创中心前20。与2020年排行相比,除了香港之外,其余都有提升,其中7座城市提升10个位次以上,西安、天津、重庆、合肥首次进入百强榜。从我国入围城市分领域评分看,北京在基础研究、产业技术、创新经济三个领域表现突出,上海则在创新环境方面领先,深圳产业技术评分优异,但是基础研究稍显不足,其他城市还有较为广阔的上升空间。在基础研究指标方面,近两年,基础研究评分前6的城市未有变化,次序略有调整,北京保持第6,上海4年来共攀升11名,进入前10。

来源: 第一财经)




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世界知识产权组织:中美德日韩是辅助技术创新五大来源


2021年3月23日,世界知识产权组织(WIPO)发布的《世界知识产权组织2021年技术趋势报告:辅助技术》显示,中国、美国、德国、日本和韩国是辅助技术创新的五大来源。

这份最新发布的报告指出,帮助人们克服行动不便、视觉和其他残疾的创新技术近年来以两位数增长,这些辅助技术正越来越多地与消费品相结合。随着辅助技术在消费品中的应用日益普及,辅助技术也在显著增加。

目前有超过10亿人需要辅助技术,随着人口老龄化的发展,这一数字将在今后十年翻倍。同时,消费电子产品和辅助产品日趋融合,意味着这类技术将进一步实现商业化。

该报告利用专利和其他数据为全球辅助技术领域的创新提供可靠的事实证据,建立知识库,为商业领袖、研究人员和决策者的决策过程提供信息和支持。报告发现,中国、美国、德国、日本和韩国是辅助技术创新的五大来源。

WIPO中国办事处当天通过网络公布该报告主要研究结果,报告显示,在1998年至2020年上半年公布的专利中,与传统辅助技术和新兴辅助技术相关的专利超过13万件,同期内仅新兴辅助技术的申请就有15592件;包括辅助机器人、智能家居应用、视障者可穿戴设备和智能眼镜在内的新兴辅助技术的增速是传统辅助技术的三倍;新兴辅助技术中两个快速发展的领域是环境和移动性;辅助技术领域正在与消费电子产品和普通医疗技术融合;对技术就绪程度进行的一项评估显示,大多数新兴辅助技术正处于开发阶段,但有18%的技术已经实现商业化。

该报告的结论称,知识产权促进辅助技术创新增长,这种创新需要更广泛提供给那些依赖者。在全球范围内,目前只有10%的人能够获得所需的辅助产品。WIPO支持关于辅助技术的全球讨论,促进辅助技术进一步普及。

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(来源:中国新闻网)





书山摘翠

掌上天下拨动未来

随着社会的发展和科技的进步,我们的生活悄然发生着巨变。从“飞鸽传书”到现在的微信、Q Q、手机视频、手机支付,手机成为浓缩现代科技和生活方式的魔盒。春节本该是团团圆圆热热闹闹的节日,可因为疫情的影响,许多人不得不原地按下暂停键。尽管病毒肆虐挡住了人们前行的脚步,但冰霜寒冷如何冻得住思念家人的热切?留守期间,和家人的联系就靠手机了,微信一点,视频电话拉近了相隔千里的距离。也正是因为手机的全民普及,人们疫情期间的出行有了记录,健康码的使用让我们出行有了保障。安全,因为手机的存在而变得更可见。

(作者:白羽韩,晏东月  重庆市万盛职业教育中心  传奇天下(职教新航线) 2021 第5期)


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课程建设

高职公共英语精品课程建设的问题与策略

孙川 赵俊梅 葛媛娣

(节选)近年来,各高职院校以精品课程建设为契机推进公共英语精品课程建设。高职公共英语精品课程建设起步早,体现了内容丰富、教材依托、体系科学的特点,在促进教育公平、改善学习环境、促进自主学习等方面发挥了重要作用,但是也存在一些问题,在一定程度上限制了其发展。分析问题及其原因,并提出相应策略,对深入推进高职公共英语精品课程建设具有重要意义。

高职公共英语精品课程建设策略

针对现阶段高职公共英语精品在线开放课程建设过程中存在的问题,各高职院校需制定科学的计划,以大规模课程建设为契机,大力推进高职公共英语精品在线开放课程建设。教师应以先进的理念为指导,采取示范引领、开放共享、团队合作、贴合时代等策略,打造高职公共英语精品在线开放课程。

一、示范引领,搭建框架

高职公共英语精品在线开放 课程建设是大规模的系统工程,需要统筹规划、整体设计。教师可以在外语教指委的宏观指导下,发挥高职公共英语精品在线开放课程的示范引领作用,搭建系统框架。根据产业经济发展对职业教育的需求,特别是对学生英语技能的需求,研发英语教学资源,采取线上线下结合的混合式教学模式,充分发挥学生学习英语的主动性、积极性和创造性,强化学生的自主学习能力,提升学生的实用英语能力。

二、开放共享,突出特色

在高职公共英语精品在线开放课程建设过程中,教师应有效利用现有平台,加强现有资源的开放共享。教学资源既要在教师和学生之间纵向流通,也要在教师甚至院校之间横向流通。高职公共英语精品在线开放课程建设应突出办学特色,体现与专业和行业的深度结合。教师应以学徒制试点、特色高水平专业建设为契机,结合企业岗位需求,积累企业资源一手素材,在教学中引入最新案例,突出区域和本校优势。

三、团队合作,打造精品

高职公共英语精品在线开放课程建设是一个长期的任务,需要庞大的师资团队。高职院校要加强师资培训,培育一批教学水平高、科研能力强的师资团队,促进教师专业化发展,优化师资团队结构。既要有企业专家、名师执教作保障,又要鼓励不同职称、不同年龄的教师合作,采取线上教学和线下“见面课”结合的混合式教学模式,保证教学质量,提高教学效果。

四、贴合时代,更新内容

在高职公共英语精品在线开放课程建设过程中,教师应紧跟时代需求,及时更新教学内容,注重培养学生的职业能力。《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》提出,高职教育的目标是培养生产、建设、管理、服务第一线需要的应用型高素质人才。在“互联网 + ”背景下,企业转型升级对高职学生提出了新的要求。因此,教师在教学内容中既要融入新技

术、新工艺、新材料等行业动态,又要融入英语时事、新闻、国际对中国的正面英文报道、中国传统文化等思政元素,以契合专业人才培养方案。

结语:高职公共英语精品课程建设经历了以教师为主体的精品课程起步阶段、资源丰富的精品开放课程整合阶段、以学习者为中心的精品在线开放课程创

新阶段。现阶段,在混合式教学模式下,线上教学成为传统课堂的有力补充,将有力推进高职公共英语精品在线开放课程建设与发展。随着信息技术不断革新、课程建设标准逐渐规范,师生参与效果显著提升,高职公共英语精品在线开放课程将成为英语教师线上教学的强力保障。

信息来源: 《北京工业职业技术职业学院学报》2021年第20卷)

 

 



 

理论探索

职业教育治理现代化的守正创新

和震  北京师范大学国家职业教育研究院院长、教授

今年4月,习近平总书记对职业教育工作的重要指示中强调,“在全面建设社会主义现代化国家新征程中,职业教育前途广阔、大有可为”“各级党委和政府要加大制度创新、政策供给、投入力度”。在“十四五”期间,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,职业教育迎来了全面开启职业教育现代化建设新的伟大进程,职业教育向治理能力现代化、类型特色鲜明、制度完备、高水平办学、高质量发展迈进。

然而,职业教育治理的体系建设和能力水平与社会对职业教育的期望相比仍存在差距,表现在职业教育改革所需配套制度政策尚须健全、产教深度融合的难点仍未突破、行业指导职业教育能力和职业证书的公信力有待提升等方面。职业教育治理现代化是职业教育现代化进程中的关键,事关职业教育的顶层设计,需要从多个方面改革创新,攻坚克难。

第一,职业教育治理体系中要发挥党的领导优势,加强党对职业教育工作的全面领导。“办好中国的事情,关键在党”。由于职业教育改革的跨界性、复杂性,只有坚持党的领导才能切实增强职业教育改革的系统性、整体性、协同性,才能全面提高国家职业教育的治理能力和治理水平。职业教育体系应该包括职业院校系统和职业继续教育系统,是超越部委职能条块分工的,需要加强党的领导,才能改变目前双系统中一强一弱的局面,提高技术技能人才待遇,畅通职业发展通道,增强职业教育认可度和吸引力。职业教育也是为党育人、为国育才的重要领域,要充分发挥党组织在职业院校的领导核心和政治核心作用,保证职业教育改革发展正确方向,牢牢把握立德树人的根本,全面推进职业教育领域“三全育人”综合改革,为社会主义现代化强国建设培养合格的劳动者和接班人。

第二,深化完善政府主导、行业指导、企业参与、学校办学、社会支持的全社会合作推进职业教育的现代化治理体系。各级政府部门要深化“放管服”改革,加快推进职能转变,由注重“办职教”向“管理与服务”过渡,从直接抓项目颁奖项搞大赛的忙碌中解脱出来,成为职业教育治理的设计师。职业教育领域的政府职责主要是统筹规划、制定政策、支持保障、依法依规监管等。健全政府主导、多元主体参与、分工协作的职业教育培训质量保障体系,培育职业教育服务体系。明确界定相关治理主体的权责义务边界,构建协调互利的和谐关系,给地方政府和院校较为充分的自主空间。形成“政府统筹管理、学校办学、行业和社会评估”的科学治理格局。

第三,突出行业在职业教育治理中的重要主体作用。大力培育和赋能行业组织(即企业自我管理的联合组织,类似德国双元制的工商业联合会和手工业联合会两个行业组织),政府部门赋权行业组织为主体开发职业标准、认证企业培训师、组织职业证书考核、管理和颁发职业证书等,教育和人力资源等相关部门认可。开展省级行业组织培育和转型试点,健全区域内同行业内企业自我管理机制,职业教育培训评价组织融入行业组织,在政府部门监管下,按有关规定开发职业技能等级标准,负责实施职业技能考核、评价和证书发放。应提高行业指导能力,将行业人力需求调研、行业能力标准开发、职业资格标准和技能等级考核标准的制定等工作纳入到行业的职能范围。发挥行业协会等企业自我管理组织的积极作用,支持企业深入参与职业教育的人才培养过程,推进包括行业标准、地方标准和团体标准在内的职业教育标准化建设。

第四,应明确企业参与职业教育治理的义务,推动企业和社会力量举办高质量职业教育。政府和行业应共同引导企业参与职业院校办学的发展方向;鼓励职业院校与行业企业人员交叉任职和担任实职,在管理层面上组成职业教育治理共同体。发挥企业在职业教育培训方面重要育人主体作用,鼓励有条件的企业特别是大企业举办职业培训中心或跨企业培训中心,支持企业建立职业培训师队伍,支持和规范社会力量兴办职业教育培训,鼓励发展股份制、混合所有制等职业院校和各类职业培训机构。

第五,完善高质量“双师型”教师队伍发展保障体系。整体上应建立“职业院校教师+企业培训师”新双师职业教育师资队伍建设体系。一方面,持续建设高素质专业化创新型职业院校教师队伍,推行产教融合的职业教育教师培养模式。支持新建职业技术师范大学,支持综合性、行业型大学举办职业师范学院,改革职业教育教师资格考试制度,以课程学习和学分积累代替“一考定资格”的状况,突出资格考核中的职教类型特色。科研引领教师专业化发展,支持建设若干高校职业技术师范教育理论创新发展中心。可尝试单独开设职业技术师范教育国家教学成果奖项。另一方面,创新设置一支专门的培养技术技能人才的企业培训师队伍,由行业组织认定和考核企业培训师的资格和作用。发挥企业培训师的直接作用,是培养更多能工巧匠、大国工匠的必要条件,可以大大弥补现有职业院校“双师型”教师队伍的不足。

第六,形成国家统筹指导和社会多方参与的职业教育支持与服务体系,完善职业教育所需要的课程资源、教材、教学设备教具、职业证书等方面高质量的保障与供给。只有治理体系的现代化才能保障职教资源建设的高质量供给。以教材为例,可组织行业专家、技能人才代表、职业教育教师代表、教材编写专家等为核心编写人员,依托多家大型出版社建立竞争性的全国性职业教育教材开发专门机构,紧跟先进的职业标准和技术前沿,合力开发权威性强、行业认可度高的教材资源,改变职业院校教师人人编教材、低水平重复的状况。

第七,构建完善的职业教育研究咨询服务体系。一方面,要加强和完善国务院职业教育工作部际联席会议制度,建立若干国家职业教育指导咨询专项委员会,建立省级职业教育工作厅际联席会议制度,促进国家政策的落实和地方实践创新;支持一批职业教育智库,在国家和区域战略规划、重大项目安排等方面形成政策合力和实践合力;鼓励第三方参与职业教育评价,健全职业教育督导制度。另一方面,支持构建中国特色职业技术教育学理论体系。支持一批职业教育科研机构开展中国特色职业教育理论体系的探索和总结,立足中国大地,构建中国式职业教育现代化的理论。政府应出台政策,推动职业教育理论界高质量地回应国家重大需求。

(信息来源: 《中国教育报》2021年9月28日05版)


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政策瞭望

构建适应新发展格局的融通体系

作者:王扬南

近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》(以下简称《意见》),为落实全国职业教育大会对加快构建高质量职业教育体系、建设技能型社会作出的一系列重大部署,指明了方向。

推动高质量发展的新使命

推动现代职业教育高质量发展是优化人口结构,深度开发人力资源,拓展人口质量红利,夯实人力资源基础的必由之路。要立足新发展阶段,从贯彻新发展理念、服务新发展格局的高度深刻认识现代职业教育高质量发展的新使命。

判断现代职业教育是否高质量发展的重要标准是对新发展格局的适应能力。习近平总书记指出,“要优化同新发展格局相适应的教育结构、学科专业结构、人才培养结构。”新发展格局对现代职业教育提出了多层次多类型的人力资源需求:一方面,教育发展进入全面普及阶段,人民群众对多样化、高质量教育的需求更为迫切;另一方面,教育的发展与经济社会的联系越发紧密,经济社会发展对各类人才的需求更为迫切,必须大力开发人力资本、人才资源。发展现代职业教育,要以深化供给侧结构性改革为主线,不断提升与经济社会发展的契合度,以人民为中心,提升国民素质,促进人的全面发展。

习近平总书记指出,“人力资源是构建新发展格局的重要依托”“各行各业需要大批科技人才,也需要大批技能型人才”。《意见》提出了到2035年建成技能型社会的目标,这就要求切实把现代职业教育作为培养高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠的基础性工程,作为加快发展现代产业体系、巩固壮大实体经济根基的基础环节,作为全面推进乡村振兴、提升城镇化发展质量、促进区域协调发展的重要支撑。

创新各层次各类型职教模式

从加快培育完整的内需体系,推动产业链供应链优化升级,到优化人口结构,促进人的全面发展,现代职业教育都是内生变量。适应产业变革、培养经济社会需要的技术技能人才是衡量现代职业教育体系适应性的核心指标。社会对技术技能人才需求的多层次多类型,决定了职业教育不应该只有一种办学形式。《意见》指出,要推进不同层次职业教育纵向贯通,促进不同类型教育横向融通。要突出类型特色,形成层次丰富、形式多样的职业教育模式,深度融合经济社会,衔接畅通人才成长渠道,构建反应敏捷、开放灵活、面向人人、终身伴随的现代职业教育体系。

各层次技术技能人才是中国制造、中国创造的重要支撑,是解决国家重大科学技术中“卡脖子”问题的重要力量。目前,我国技能劳动者占就业人口总量仅为26%,高技能人才仅占技能人才总量的28%。遵循技术技能人才培养和成长规律,现代职业教育体系要纵向贯通,搭建技术技能人才的成长阶梯,夯实基础,伴随生涯,源源不断为我国先进制造关键领域以及国家紧缺领域输送能工巧匠、大国工匠,支撑中国制造,为产业从价值链中低端迈向中高端输送高素质技术技能人才。《意见》指出,要大力提升中等职业教育办学质量,推进高等职业教育提质培优,稳步发展职业本科教育,一体化设计职业教育人才培养体系,推动各层次职业教育专业设置、培养目标、课程体系、培养方案衔接,支持在培养周期长、技能要求高的专业领域实施长学制培养。

我国全民受教育程度不断提升,2025年平均受教育年限要达到11.3年。为就业、升职、转岗、转业、创业或丰富生活,人们接受职业教育和学习的需求呈现多样化多类型特征。现代职业教育体系要融入系统、服务全局、需求导向、创新供给,从主要针对学龄人口的学历教育走向面向人人兼顾多种教育需求的终身教育。《意见》指出,要加快培养乡村振兴人才,鼓励更多农民、返乡农民工接受职业教育。支持行业企业开展技术技能人才培养培训,推行终身职业技能培训制度和在岗继续教育制度。制定国家资历框架,加快构建服务全民终身学习的教育体系。

促进融通增强职教适应性

《意见》提出,到2035年,“职业教育供给与经济社会发展需求高度匹配,在全面建设社会主义现代化国家中的作用显著增强”。现代职业教育体系要深化融通,不断提升适应性。

坚持德技并修,融合统一思想政治教育与技术技能培养。落实立德树人根本任务,把工匠精神刻在学生心上,坚定理想信念、厚植爱国主义情怀、加强品德与职业道德修养、增长知识见识、夯实技术技能基础、增强综合素质,培养有自信、有担当、有可持续发展能力的技术技能人才。

促进职普融通,推进教育公平。职普融通既是建设高质量教育体系的必然要求和实现途径,也是高质量现代职业教育体系的重要基础。要开展职业启蒙和职业体验教育,将职业指导纳入普教课程,推动职普互通、课程互选、学分互认,以专项技能培养为主探索发展特色综合高中,完善“文化素质+职业技能”考试招生办法,建立“职教高考”制度,满足学生个性化、多样化发展需求,为学生提供更多的选择机会和更适合的教育。

深化产教融合校企合作,推动形成校企命运共同体。产教融合是职业教育优化类型特色、激发办学活力,实现高质量发展的关键。围绕国家重大战略,优化职业教育人才培养供给,完善产业规划和人才需求发布制度,完善专业动态调整机制,形成紧密对接产业链、创新链的专业体系。引导学校紧贴市场和就业形势,根据产业需求,将技术技能人才成长多阶段、多样性需求融入职业教育人才培养全过程。实现职业教育规划与产业规划对接、院校发展与区域发展融合、专业设置与产业结构调整升级联动、人才培育与企业人才需求联通,满足知识型、技能型、创新型劳动大军职业生涯发展需要。

强化岗课赛证综合育人,提高人才培养质量。岗课赛证间的融通是深化技术技能人才培养模式改革,提高职业教育质量的重要抓手。以课程为核心,将培训证书、职业资格证书、职业技能等级证书以及技能大赛标准与要求融入人才培养方案、课程教学内容,引入人才培养质量评价,促使院校将产业行业最新技术标准及时转变为教学标准,将岗位需求融入以典型工作任务为载体的模块化课程体系,提升学生实践能力和综合素质,提高人才培养质量。

构建国家资历框架,实现各级各类学习成果间的沟通衔接。职业教育在建立国家资历框架的制度创新中具有重要地位。国家资历框架的构建有利于完善职业教育与培训体系,深化产教融合、校企合作,增强职业教育吸引力。要确立职业教育在终身教育资历框架中的定位,保证职业教育与其他教育的衔接与沟通,服务学业提升、职业晋升、社会上升。建立国家资历框架要从理论研究转到工作推动,成立跨部门国家资历框架制定组织,建立强有力的领导体制和协调机制,开展职业教育领域试点,推动教育内部沟通衔接,将国家资历框架纳入相关法律。

联通世界,深度参与全球教育治理。探索中国职业教育国际化发展的新模式、新路径。积极参与全球职业教育治理,加强与国际高水平职业教育机构和组织合作,开展学术研究、标准研制、人员交流。完善“鲁班工坊”职教品牌项目建设,助力国际产能合作,围绕“走出去”中资企业的发展需求,培养规模化、当地急需的技术技能人才。探索“中文+职业技能”的国际化发展模式,提升职业教育国际交流水平,增强职教品牌国际影响力,助力国家间人文交流和民心相通。

信息来源: 《中国教育报》2021年10月12日第5版)

 

 



 

科研园地

民办高职高专院校如何构建创新创业教育生态体系

  ----以云南工程职业学院为例

赵洁 杨红霖 钟文媚           师庭斌


摘要良性创新创业教育生态体系的建设是高校响应国家深化创新创业教育改革的重要举措,这对民办高职高专院校适应新时期多元化的人才培养系统提出了新要求、新挑战。为好地培养创新应用型技能人才,以云南工程职业学院为例进行跟踪分析,为各民办高职高专院校创新创业教育生态体系的建设及创新应用型技能人才的培养提供参考。


关键词民办高职高专院校;创新创业教育;生态体系


鉴于民办高职高专院校具有培养社会人才及实现经济效益的双重性质,其不仅受资金或场地限制等客观因素的制约影响,且大多处于起步阶段,创新创业教育体系建设不是流于形式就是处于主流教育的局限状态,创新创业思维文化建设与创新创业教育支持体系及服务程序滞后,学生创新创业知识理论与创新创业实践脱节,且绝大部分创业孵化园在建成后面临无法持续性发展的种种问题。本文通过阶段化、多元化统计分析,就云南工程职业学院创新创业教育生态平台体系的建设,梳理出创新创业教育生态体系可持续发展的常态构建因素,以期为各民办高职高专院校的创新创业教育生态体系建设提供有益参考。

一、创新创业教育生态体系的构建

云南工程职业学院创新创业教育生态体系的建设分别由内体系与外体系组成,内体系围绕学校、学生、教师、政企事业单位四个主体相互关联形成创新创业教育实训教学体系、创新创业教育线上线下特色课程体系,外体系围绕学校、学生、教师、政企事业单位四个主体相互关联形成创新创业理论、实战、孵化三大生态平台互循环体系及校政创新创业工作服务支持合作体系。建设过程中,充分发挥民办高职高专的优势,内体系与外体系的建设同时进行,两者相互促进、相互影响、相互补充、相互完善,形成可持续循环的良性创新创业教育生态培育体系

二、创新创业教育生态内体系的建设

(一)创新创业教育实训教学体系

云南工程职业学院依托优势学科领域和省级创新创业平台,将创新创业教育与实训教学相结合,建立了创新创业教育实训教学体系。先后成立大学生创业者协会、大学生创新创业俱乐部等学生人数达 70 余人的社团,并定期开展创业论坛、创业沙龙、创业知识讲座、创业经验交流、创新创业大赛等实训活动。已成功举办三届国家与省级“互联网+“”彩虹人生“”创青春”等大学生创新创业大赛活动,通过学校老师带学生、学生自行参与组织的模式进行院级初选、校级终审,并选拔出有潜力的创业项目入驻众创空间进行创新创业项目实践,可发展的创业项目推荐到区级、省级、国家级创业合作基地。截至目前,学校参加各级各类创新创业大赛已累计获得国赛金奖 1 项、银奖 2 项;省赛金奖 9 项、银奖 21 项、铜奖 23 项、优秀组织奖 2 项。完成实用性专利申报 2 项,连续 2 年获得“互联网+”大学生创新创业大赛省级优秀组织奖,387 名学生获得创新创业在线课程培训成绩合格证书。

(二)创新创业教育线上线下特色课程体系

2019 年,云南工程职业学院进行课程改革,将线下课程传统大班化教学改为小班授课,考核方式从单一的考试模式变为综合评价,其中,《大学生就业与创业指导》考核方式主要采取模拟招聘大赛、简历制作大赛等比赛形式进行评价;《大学生创业基础》调整成 8 课时微课,课程评价方式主要采取学员培训方式进行,培训合格后发放培训合格证书,将就业指导和创业指导贯穿于大学教育的全过程;《大学生创新思维训练》选用学校自编特色校本教材《创新思维训练与方法》,将微信扫描自测、案例游戏与理论相结合进行评价,现该课程已成功申报为 2018 年度省级示范课程。另线上引入高水平的在线课程,并在此基础上进行翻转课堂的建设,成功建成创新创业教育线上线下特色课程体系。2019 年“智慧树”校园在线选课涵盖了我校 5 个二级学院 4685 名毕业班学生。

三、创新创业教育生态外体系的建设

(一)创新创业理论、实战、孵化三大生态平台互循环体系

云南工程职业学院搭建了创新创业三大生态平台,包括理论平台——智慧教室,用于开展特色创新创业小班化教学及就业模拟面试练习训练,目前,结合特色专业,借助校外政企事业单位的教学资源开展专门的创新创业特色班五期,共 280 名学生参与其中,203名学生获得相关培训合格证书;实战平台—零工作室,充分借鉴校外企业商业化运营模式,以学生运作、学校监管的形式鼓励学生创新创业,创业团队可于其中进行仿真模拟管理及项目实战练习;孵化平台——将学科专业与创新创业“工作坊”相结合运营的众创空间,现借助校外合作企业资源全程给予品牌、运营、技术、资金等一系列的支持,打造成由专业教师带领学生组建可承接社会服务、企业需求项目的创新工作坊团队,目前成功入驻并开展业务的包括比蓝摄影工作坊、云南设计 10+1 工作坊、非遗文化工作坊、匠心阁(云工印记)工作坊、工程造价技术工作坊、BIM 技术应用工作坊、雷少传媒 7 个工作坊。

(二)校政创新创业工作服务支持合作体系

联合省市各级就业部门开展创新创业工作。云南工程职业学院与省级、市级各级创业园深度合作,开展和搭建合作平台,积极扶持大学生创新创业。分别于2017 年 5 月、10 月成功与安宁市人力资源和社会保障局、昆明市人才服务中心搭建“公共人才校园服务工作站”及“高校毕业生校园服务站”平台。

四、创新创业教育生态内外体系建设模式的启示

云南工程职业学院通过将创新创业教育与“产学研” 发展理念结合,借助企事业单位教育教学培训资源及实习实训实践基地优势,以“创新型、技术技能型”人才培养为主线,创新创业意识作为培养人才过程中的重要评价指标,同时将企业创新需求及创新应用型人才 培养需求融入人才培养的过程中,通过多种模式的联 合培养,推动实习就业工作的落实,形成与校企事业单 位协同创新、优势互补、合作共赢的局势。经过实践,已 逐渐形成学校自上而下贯彻人才培养始终的“创意、创新、创业三创合一”文化教育模式及创新创业教育与“产学研”相结合的特色多方协同育人机制。成果包括与云南大业电子科技有限公司开展现代学徒制合作的项目 已成功获得省级第二批现代学徒制试点项目立项,与 多家企业共建高铁乘务空乘、大数据技术与应用、建设 项目信息化管理、工业机器人等专业,与多家企业共建 人才实习实训基地培养包括幼教 186 名、地方技术服务 232 名、经济类 60 名、国际交流类 76 名等特色专业创新应用型人才,通过企业冠名定向人才培养方式,与企业共建“九机储备干部班“”理财坊意向班”“合景精英特色班”并培养 129 名考核得资格证并成功就业的人才。而通过内外创新创业教育生态体系的互相促进,其内外部师资团队管理机制不断完善,目前已配备就业创业教育专职工作人员 24 人,创业导师 31 人,师资当中有 3 人获得人社部 SYB 创业师资培训认证,1 人参加全国高校创业教育师资特训课程培训,9 人参加中国人民大学云南省高校创新创业教育高端培训,2 人参加全国高校就业指导人员培训(中级),1 人加入高级就业指导师技能人才库。

通过实证分析可知,民办高职高专院校创新创业生态体系的建设和良性循环,可根据内外生态系统的建设需求,将校外政企事业单位的产业创新及人才培养需求融入人才培养体系中,在升级产教融合系统的过程中充分发挥协同育人的资源优势,从而有效解决创新创业实训教育体系滞后、创业生态项目无法持续性开展等问题。

参考文献:

1]邓节军.基于地域特色开展创业教育的理论与

实践研究:以民办高职高专院校为例[J].科技资2018

1):155-157.

2]梁国健,刘进.大学生创新创业教育课程生态系统的构建与运行机制研究[J].课程教育研究·学法教法研究,2019(13).

3]王桂莲.基于第一和第二课堂创新创业与专业教育的融合路径探究[J].天津中德应用技术大学学报, 2018(4).

 

 


 

书山摘翠

职界物语

焦点上海第46届世界技能大赛会旗抵达南极2021年1月19日,上海2022年第46届世界技能大赛会旗,搭乘“雪龙2”号极地科学考察破冰船,已进入南极海域。正在开展大洋科考的考察队员们手持世赛会旗,预祝上海2022年第46届世界技能大赛成功举办。这是继世界技能大赛会旗成功登顶珠峰之后,又一个“登峰造极”的巡旗展示活动,体现了“追求极致”的工匠精神。

摘自:传奇天下(职教新航线) 2021 第3)

2021年3月,人社部印发〈技能人才薪酬分配指引>(以下简称(指引)),提出坚持按劳分配和按要素贡献参与分配原则,体现多劳者多得、技高者多得的价值分配导向,合理评价技能要素贡献。人社部发布的最新数据显示,我国技能劳动者已超过2亿人,占就业总量比例从前几年的20%提高到26%,其中高技能人才超过5000占技能人才总量的比例达28%。技能人才的社会占比和力量贡献,已经成为经济社会发展的重要增量。

(摘自:传奇天下(职教新航线) 2021 第5期)


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师生园地

大赛·

----“省级技能大赛获奖”名片

赵爱菊   工程技术学院

技能大赛,是一个神秘的舞台,它让我的学生在上面展示了与平时不一样的自己 ;技能大赛,是一个是时光机,它记录了一个老师的点点滴滴;技能大赛,是一面镜子,它让我们看清自己的,在镜子里面你赋予它什么状态,它就会折射出什么结果;技能大赛,它也是岸对面的灯塔,照亮了我们前行的方向。

四年,与我而言是一段难忘的光阴。作为指导老师带技能大赛更是让我这四年的时光充满了更多的色彩。从第一次带比赛的懵懵懂懂到不断的熟悉赛制,从取得的每一个收获到对以后的从容应赛都是我和学生共同成长的象征。

初见大赛·懵懵懂懂

2017年,那是我第一次作为指导老师的身份带学生参加云南省第四届工程造价与工程管理创新大赛。初见大赛的我们,懵懵懂懂。大赛准备时间的仓促,对大赛赛制解读的不深入,让我们的第一次大赛没能取得预期的结果。

二见大赛·奋力拼搏

2018年,经历了第一次带比赛的懵懵懂懂,第二次带比赛的我们做了充足的准备。比赛时间的推迟,让我们的备赛时间加长。整整三个月的时间,学生和老师们没有一天懈怠。这三个月不只是备赛的辛苦,这三个月学生从刚开始的培训过程中的兴奋到中间成绩遇到瓶颈期的无奈再到最后奋力一搏的期待。三个月的每一天,都是挑灯夜战奋斗的一天,成绩的每一点进步都凝聚了指导教师们的付出,更是学生坚持不懈努力的结果。二见大赛,我们用付出和汗水浇开了成绩的花。

三见大赛·创造辉煌

2019年,这一年是收获的一年。对大赛的不断的熟悉,从挑选学生参加技能大赛到学生的培训到最后的比赛,每一步都走的谨慎,从想战胜别人到最后要努力战胜自己。这一年,赛制的改革没打倒我们。我依稀记得学生进去比赛场地时除了紧张以外还多了一份从容,走出比赛场地时脸上的那一抹笑容,那一份苦尽甘来的会心一笑。三见大赛,我们创造了新了辉煌,再一次刷新了自己的成绩。

以上是我作为一名技能大赛中一名普通指导教师的带赛的心路历程。这几年,我们学校的省级技能大赛的成绩的一次次刷新,已经使技能大赛成为我们学校一张最耀眼的名片之一。这张名片上的每一笔每一画都是靠每一次技能大赛每一个项目的每一个奖项添上去的。这张名片有多能用多久?我们应当怎么使这张名片更加独特显眼?怎么在这张名片中加入自己的元素?这张名片又将给我们带来什么影响?这些都问题都将值得我们每一个人去深思。

大赛·说·认知

技能大赛作为高校教育模式的一种创新,技能大赛既点燃了现代高职学生的创新激情,也推动了高职院校创新型人才培养。参加技能大赛,不仅鼓舞了学生的斗志,唤起了他们的创新意识,培养了其创新精神和创新能力。技能大赛对于高校的教学改革与发展,学生的实践动手能力的培养,也有着重大的意义和价值。随着技能大赛规模的变大,参与的院校越来越多,技能项目也不断增加,技能大赛慢慢已经成为一个学校办学实力和教学质量的衡量标准,成为学校知名度提升的一个有效的方法。通过技能大赛中的成绩,让社会越来越多的人能看到成绩背后的学校。技能大赛也是高校人才培养质量成果的展示。这些就是技能大赛存在的意义,亦或者是一个年轻老师对大赛的认知。

大赛·说·积极参与

我们学校在近几年对技能大赛越来越重视,从学校校级技能大赛的准备到省级技能大赛的获奖率的一次次突破。都离不开学校领导对赛事的绝对支持以及一线指导教师的积极参与。为了能在省级国家级技能大赛中取得好成绩,我们每年都如期举行校级技能大赛。我们校级技能大赛从大赛的比赛项目到大赛赛制和大赛评分规则都高度还原省赛。为了发挥技能大赛“以赛促教,以赛促学,以赛促改”的宗旨,我们校级技能大赛基本涵盖了所有专业,专职教师也都参与到大赛指导工作中。学生参与率越来越多,为后期省级技能大赛的选手的选择提供了很好的生源保障。省级技能大赛中取得的成果都离不开校级技能大赛的成功举办。在这里倡导每一位师生积极参与到技能大赛中。

大赛·说·改革

近几年我们学校在技能大赛中取得的累累硕果是这张技能大赛的名片得以展现在大家面前。外界提到技能大赛,也会想到我们学校这张技能大赛的名片。但是我们想要把张名片打造的更具亮点,也需要我们每一个大赛参与者的认真思考。通过大赛的举办,分析我们的教学质量,反思我们人才培养中存在的问题,不断的改革与创新,使技能大赛成为教学的风向标,指引我们前进的路。通过技能大赛真正做到“以赛促教,以赛促学,以赛促改”。技能大赛,一方面可以激发学生学习专业技能的兴趣,在学生中形成比学习、比技能的良好氛围,提高学生的专业技能水平和岗位实践能力,为学生实习和求职就业打下坚实的基础,可以锻炼当代职教学生的操作技能。另一方面,技能大赛也提升了专业教师实践技能,因为指导技能大赛需要我们的教师要有深厚的专业知识功底,有广博的相关领域知识。需要我们指导教师也不断的去学习最新的行业的知识和技能。最终要把赛场的高技能渗透到平时的教学中去,提升学生的职业能力,从而培养出更专业的技能人才。在指导学生的过程中,需要教师不断的反思探索人才培养,不断优化课程结构。通过技能大赛,我们教师在教学过程中必须抓住主要环节,注重实践教学,深化课程改革,优化课堂教学结构,结合学校以工科为主的课时比例,适度减少文化基础课、专业理论课课时量。

再见大赛·未来可期

本文以一个普通的技能大赛的指导教师的身份浅谈了我在这几年中带技能大赛的一些经历以及对学校“技能大赛获奖”这张名片的些许认知。经历了初见大赛的懵懵懂懂,二见大赛的奋力拼搏,三见大赛的创造辉煌,作为一名青年教师,我的技能大赛之旅还没有结束。指导技能大赛的时光是每一位指导教师教学生涯中一段辛苦但愉快的日子。愿我们每一位指导教师下一个大赛都收获成功和喜悦。再见大赛,我们未来可期。


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开心一刻

乐观

工作面试时HR问我:“你有什么长处?”

我:“我是一个思想积极、乐观向上的人。”

HR:“哦?能否举个例子?”

我:“当然可以。我什么时候开始上班?”

爬到顶峰

甲:“我算得上是从基层干起,最后一直爬到顶峰的人了。”

乙:“你真了不起,那你是干什么的呢?”

甲:“我以前是擦皮鞋的,现在是理发师

 

 




 

师生园地

美丽云工,孕育学生的沃土

饶敏  19高速铁路客运乘务1

我们的校园位于安宁市最末一段。那里非常美丽,一年四季景色宜人。许多人有名片,打个照面便递出一张名片,就成功地将自己“推销”了出去——一场场应酬、一个个电话、一份份合同也许就接踵而至。那名片上多半是些简单的个人信息,姓名、电话、地址什么的,却像一块“吸铁石”,招贤纳士,招财进宝。名片的作用比比皆是,也不需赘述——可是,名片的种类却不尽相同。

我们学校的名片,自然不是一叠厚厚的卡片。若是卡片,则太轻薄,太功利了,也太无知了。对于生我们培养我们的这一方土地,除了为它创造利益之外,更多更重要的是传播学校的文化、历史,将这张“名片”打造得令人耳目一新,丝毫不因循守旧;逸韵高致,贵在不落俗套。

古往今来,歌颂校园的诗词文章数不胜数,每个人对自己的校园都有特殊的感情,对校园的迷人风物也都有特殊的诠释。面对世世代代在这里学习的人,我们的校园每一年都给出了别具一格的名片。大家都知道云南省的气候是人们总所周知的气候,校园文化是社会主义文化建设的重要组成部分,十七届六中全会中提出:坚持社会主义先进文化前进方向,以科学发展为主题,以建设社会主义核心价值体系为根本任务,以满足人民精神文化需求为出发点和落脚点,以改革创新为动力,发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族的科学的大众的社会主义文化,培养高度的文化自觉和文化自信,提高全民族文明素质,增强国家文化软实力,弘扬中华文化,努力建设社会主义文化强国。

育人离不开环境,优美的校园环境,如诗如画的校园风光,风格各异、错落有致的校园建筑,鸟语花香的校园小景,宽敞明洁的校园道路,万紫千红的绿化景观,明亮宽敞的教室图书馆,这些都能给学生以巨大的精神力量。学生在优美的校园环境中学习、生活,增进了他们热爱学校、热爱家乡、热爱祖国的情怀,使他们形成正确的世界观、人生观。学校的校园文化建设,不仅仅局限于绿化、美化校园,应有重点地搞好校园主要景点的建设,办好宣传橱窗、阅报栏、标语牌等,让校园的每一个景点都发挥育人的功能。良好的校园文化氛围能规范学生的行为,使他们形成自律,优美的校园环境使学生的行为操守更加规范。

我校的校训思想的主题是以是围绕识好歹,知进退,懂感恩,守本分,有专才。来展开覆盖,并突出独特的校园思想文化。

校园文化反映了一个学校的办学水平,体现了校园的人文精神,能塑造学生良好的精神风貌。一个学校良好的校风,体现在自由的学术氛围、多学科交汇的氛围、宽容失败的氛围、个性得以充分发展的氛围等几个方面。校园文化的最大特点在于它在潜移默化地、有意无意中影响、同化环境中的每一个人,人们都在自觉与不自觉地经受着这种文化的熏陶。在校园文化的作用下,学校的每一个成员,都在不同程度上,受到校园文化的影响。校园文化是德育教育有机结合,它把德育教育思想理念、教育意图变成一种精神化的形式溶于文化氛围中,出神入化的对学生进行教育,这是一种高超的德育教育艺术。

为了突出文化建设整体性原则,云南工程职业学院注重“四育人”(教书、管理、服务、文化)的有机结合。在教学中,既要传授学生知识、又要教会学生如何学习、更要教导学生如何做人;在管理和服务上提倡“博爱”,为学生的学习和生活提供有效保障,在严谨规范的运行轨道中,充分锻炼学生自我管理的能力;环境是育人“土壤”,不但要注重“硬”环境条件的建设,更加突出“软”环境的培植,在学习创新、技能实践、文体竞技、团队精神、思想导向及生活等方面全面营造出良好成长环境。

校园文化建设越来越被各地各校所重视。云南工程职业学院的校园文化建设成绩斐然,但也存在着普遍性的问题,显露出观念文化建设相对滞后、现代意识淡薄、开放程度不高等方面的不足,新形势下校园文化的建设策略应针对现实状况,作四方面的推进,由物质文化向精神文化建设推进,由校园主文化向子文化亚文化建设推进,由传统型的文化向现代校园新文化建设推进,由封闭型的文化向校内外结合的开放型文化推进。

云工积极探索校园新文化建设的途径,开展了校园文化建设向纵深推进的实践,在上述几个方面作了深度推进,取得了良好的成效。校园文化建设的长期性与艰巨性使得这一实践过程充满艰辛,针对实践中的不足之处,课题组作了深入的思考,力求日后不断完善。


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科普知识

消费者权益科普知识

3.15的由来

“315消费者权益日”是国际性的,315国际消费者权益日的概念是由一家非盈利组织“国际消费者联盟组织”在1983年确定的,宗旨就是对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力,并且处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。 

自从1991年央视315晚会以来,每年都会曝光大量消费者关注的质量问题,深度揭露消费环境存在的问题,目的是为了促使消费者提高维权意识、企业认识到自己存在的不足,315晚会对国人生活水准的提高发挥着十分重要的作用。

消费者如何维权

1.与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。

  2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。

  3.登录315投诉官方网站反映情况。

  4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的市监部门反应自己遇到的难题。

  5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。

3.15维权小知识之几个“时间”

“7日”:产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理

“15日”:产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理

三包有效期”:“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证明调换商品。


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